Retourneren

Retourneringen

Kan ik een product ruilen?

FITS en FITS Care artikelen zijn, indien niet voorzien van logo, te ruilen.

Hoe stuur ik artikelen retour?

Graag retouren inclusief retourformulier versturen naar Tweelingenlaan 85, 7324 BL, Apeldoorn, Gelderland, Nederland.

Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?

Voor de bestellingen van FITS en FITS Care geldt een bedenktijd van 14 dagen. 

Kan ik een bestelling retourneren die betaald is met een cadeaubon?

Het is mogelijk om bestellingen te retourneren die betaald zijn met een cadeaubon. Deze retouren zijn niet inwisselbaar voor geld; je ontvangt een cadeaubon.

Wat kost het retourneren van een aankoop?

De verzendkosten bij retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe weet ik of mijn retour is ontvangen?

Na een retourzending ontvang je een update met de status van de retourzending.

Terugbetalingen

Wanneer kan ik het bedrag van de retour gestuurde bestelling verwachten?

Het bedrag van de retour gestuurde bestelling krijg je binnen 2 weken teruggestort.

Voorwaarden en garantie

Welke voorwaarden gelden er bij het retourneren van artikelen?

Bestellingen kunnen worden teruggestuurd indien niet voorzien van logo, ongedragen, ongewassen, voorzien van retourformulier en in de originele verpakking.